|
高报师内训：一问一答版
一、关于收费与服务（必问）
1、你们怎么收费？按学校/按分数/按套餐？有没有隐形消费？
回答话术：
我们按服务套餐收费，不按学校、不按分数、不按录取结果收费。
套餐包含：志愿方案、专业分析、院校筛选、冲稳保搭配、模拟填报、风险评估、系统填报指导、录取跟踪等。
无任何隐形消费，所有服务内容、服务周期、服务节点在合同/服务协议里写清楚，中途不加收任何费用。
2、服务包含什么？
回答话术：
服务包含：
1、分数/位次定位与院校层次评估
2、专业方向测评与就业前景分析
3、院校筛选（城市/层次/专业实力/性价比）
4、冲稳保梯度方案（多套备选）
5、模拟填报与风险评估（滑档/退档/调剂风险）
6、正式填报系统操作指导与核对
7、录取结果跟踪与征集志愿建议（如需要）
8、全程一对一答疑，直到录取结束。
3、能保录取/保专业吗？保不上怎么处理？
回答话术：
高考录取由省考试院和高校投档规则决定，任何机构都不能“保录取/保专业”，承诺保录的都存在风险。
我们做的是：
- 用数据+规则+经验，把录取概率最大化、风险最小化；
- 提供多套方案，覆盖冲、稳、保，确保有学上、上好学校；
- 若出现未录取/滑档，我们会第一时间协助征集志愿/补录方案，继续服务到录取为止。
4、往年成功率多少？有没有真实案例、录取截图？
回答话术：
我们服务的考生中，绝大多数都能被目标层次院校录取，多数能录到稳/保区间，部分冲到更好院校。
我们会提供往年同分数/同位次录取案例、真实录取截图（隐去隐私信息），以及院校专业录取数据，让你直观看到匹配度。
（可补充：我们更看重“方案科学+风险可控”，而不是用“100%录取”这种无法兑现的承诺。）
5、服务到什么时候？
回答话术：
服务从现在/签约开始，一直到正式录取结束，包括：
- 出分前：定位、规划、选科/专业方向建议
- 出分后：快速出方案、模拟填报、正式填报指导
- 录取后：跟踪结果，如未录取则协助征集志愿/补录
全程负责到底，不中途结束。
二、关于分数、位次、能上什么学校（核心）
1、我这个分数/位次大概能上什么层次？
回答话术：
我们会用同位次换算+近三年录取数据，精准定位你能上的：
- 一本/二本/公办/民办/专科层次
- 省内/省外可报院校区间
- 可冲、可稳、可保的院校梯队
给出清晰的“能上什么、冲什么、保什么”。
2、今年分数线会涨还是跌？和去年比难度如何？
回答话术：
分数线由试卷难度、报考人数、招生计划共同决定，我们会结合：
- 本省历年分数线趋势
- 今年招生计划增减
- 考生位次分布
给出合理区间预测，并按“保守+乐观”两套方案准备，避免只赌一边。
3、同分/同位次往年都去了哪些学校、专业？
回答话术：
我们会拉出近三年同位次考生录取院校/专业清单，告诉你：
- 他们主要去了哪些层次、哪些城市、哪些专业
- 哪些专业录取稳定、哪些波动大
- 哪些学校“性价比高”、哪些“分数虚高”
用真实数据帮你避开“踩坑”。
4、冲稳保怎么搭配最安全？
回答话术：
一般建议：
- 冲：10%-20%（略高于位次，有一定风险但值得尝试）
- 稳：50%-60%（与位次匹配，录取概率高）
- 保：20%-30%（明显低于位次，兜底不滑档）
同时结合：院校数量、专业热度、是否服从调剂、是否有专项计划，做个性化调整。
5、压线分/擦边分怎么填最不容易滑档、退档？
回答话术：
压线/擦边分策略：
1、保为主，冲为辅，减少冲高比例
2、服从调剂必勾（除非有明确不能接受的专业）
3、优先选招生计划多、投档稳定、退档少的院校
4、避开“热门专业扎堆”“分数波动大”的院校
5、提前研究征集志愿规则，做好备选预案
最大限度降低滑档、退档风险。
三、关于院校与专业选择（家长最纠结）
1、优先城市、学校、专业哪个更重要？
回答话术：
没有绝对标准答案，看孩子目标：
- 想考研/深造：优先学校层次+专业实力
- 想直接就业：优先城市+专业就业前景
- 想考公/考编：优先专业对口+院校认可度
我们会结合孩子分数、性格、未来规划，给出“优先级排序+具体方案”。
2、哪些专业好就业、薪资高、不卷、考公友好？
回答话术：
相对好就业/考公友好的方向（举例）：
- 计算机/电子信息/电气/自动化：就业面广、薪资高
- 财会/金融/经管：考公、银行、国企岗位多
- 师范/医学/护理：稳定、体制内岗位多
- 土木/机械/交通：传统工科，就业稳定但需看行业周期
我们会结合孩子分数、兴趣、性格，推荐匹配且可持续的专业，不盲目追热点。
3、哪些专业是天坑、慎报、饱和、难就业？
回答话术：
需要谨慎的专业（分情况）：
- 部分纯文科/理论型：就业面窄、薪资一般
- 部分传统工科：行业下行、岗位减少
- 部分“听起来高大上”但就业虚高的专业
我们会告诉你：
- 哪些专业就业差、转行多
- 哪些专业考研才好出路
- 哪些专业慎报/不推荐
并给出替代方案。
4、这个专业学什么？未来能干什么？
回答话术：
我们会提供：
- 专业核心课程、学习难度、是否偏理/偏文/偏工
- 就业方向：对口岗位、行业分布、薪资区间
- 发展路径：就业/考研/考公/出国/创业
- 适合人群：性格、能力、兴趣匹配度
让你清楚“学什么、做什么、适不适合”。
5、公办 vs 民办、本科 vs 专科、省内 vs 省外怎么选？
回答话术：
- 公办 vs 民办：优先公办（学费低、认可度高）；分数不够再选优质民办
- 本科 vs 专科：能上本科优先本科（考公/考研/就业门槛）
- 省内 vs 省外：想回老家就业优先省内；想开阔视野/冲更好学校可考虑省外
我们会结合分数、家庭规划、就业目标，给出最优组合。
6、新高考选科受限，能报哪些专业？不能报哪些？
回答话术：
我们会根据孩子选科组合，列出：
- 可报专业清单（大类+具体专业）
- 受限/不能报专业（如医学、部分工科必选物理/化学）
- 如何在受限条件下，最大化选择空间、兼顾兴趣与就业
避免“想报的报不了、能报的不喜欢”。
四、关于志愿规则、风险、退档（家长最怕）
1、平行志愿怎么投档？分数优先、遵循志愿啥意思？
回答话术：
平行志愿核心：
- 分数优先：谁分高/位次靠前，谁先投档
- 遵循志愿：按你填的顺序，从第一个开始检索，投到符合条件的院校即止
- 一次投档：投进去就不再看后面志愿；投不进才进入下一批/征集
我们会用通俗例子+流程图，让你完全理解，避免填错顺序。
2、服从调剂到底要不要勾？不勾会怎样？
回答话术：
绝大多数情况建议勾选服从调剂，理由：
- 不勾：一旦专业分不够，直接退档，本批次作废，只能等征集/下一批
- 勾选：专业分不够，可调剂到该校其他未招满专业，保住本批次录取
我们会帮你评估：哪些专业可以接受、哪些坚决不接受，再决定是否勾选及如何搭配。
3、被调剂到不喜欢的专业，能不能转专业？难度大吗？
回答话术：
多数院校允许转专业，但有条件：
- 大一成绩排名、绩点要求
- 转入专业名额、考试/面试
- 部分院校/专业限制严格（医学、师范等）
我们会在选校时，优先推荐转专业政策友好、难度适中的院校，并告诉你转专业路径与风险。
4、什么是滑档、退档、征集志愿？怎么避免？
回答话术：
- 滑档：分数够批次线，但所有志愿都没投出去（报太高/梯度不合理）
- 退档：投进去了，但因专业分不够/不服从调剂/身体/单科受限被退
- 征集志愿：批次录取结束后，未招满院校补报
避免方法：
1、冲稳保合理搭配
2、服从调剂（多数情况）
3、避开身体/单科受限专业
4、认真核对招生章程
我们会在方案中逐一排查，把风险降到最低。
5、提前批要不要报？有哪些坑？
回答话术：
提前批适合：
- 想冲军校/警校/公费师范/定向/艺术体育等
- 想多一次录取机会，不影响本科批
坑点：
- 部分定向/公费有就业限制、违约金
- 军校/警校有体检、政审、年龄严格要求
- 提前批录取后，本科批自动失效
我们会帮你评估是否适合、值不值得报，以及如何避坑。
6、中外合作、校企合作、专项计划是什么？值不值得报？
回答话术：
- 中外合作：学费高，部分有出国/双学位，看家庭预算与认可度
- 校企合作：侧重实践/就业，部分有实习/就业保障，看合作企业质量
- 专项计划（国家/高校/地方）：分数略低，面向特定区域/人群，性价比高
我们会结合孩子分数、家庭条件、未来规划，告诉你值不值得报、怎么报最划算。
五、关于未来发展（家长最看重）
1、这个学校考研率、就业率、保研率怎么样？
回答话术：
我们会提供院校真实数据：
- 整体/分专业就业率、就业去向（国企/私企/体制内）
- 考研率、保研率、双一流/重点学科情况
- 就业质量：平均薪资、行业分布、城市流向
用数据说话，不夸大、不忽悠。
2、哪些专业适合考研/考公/考编/进国企？
回答话术：
- 考研友好：基础学科、工科、部分理科（数学/物理/化学等）
- 考公/考编友好：财会、法学、汉语言、计算机、管理类等
- 进国企友好：电气、土木、机械、能源、交通、通信等
我们会按孩子目标，推荐最匹配的专业+院校组合。
3、学医/师范/计算机/电气/财会，分别适合什么样的孩子？
回答话术：
- 学医：耐心、细心、能吃苦、记忆力好、愿意长期学习
- 师范：喜欢孩子、表达能力强、稳定导向、愿意做教育
- 计算机：逻辑强、喜欢编程、能接受加班、追求高薪
- 电气：工科思维、动手能力强、稳定就业、国企/电网多
- 财会：细心、数字敏感、坐得住、考公/银行/企业都适合
我们会结合孩子性格、兴趣、分数，给出最适合的方向。
4、孩子性格内向/外向/偏科，适合什么专业？
回答话术：
- 内向：适合技术型、研究型、数据型（计算机、电气、医学、设计、财会等）
- 外向：适合销售、管理、传媒、教育、公关、语言类等
- 偏科：扬长避短，比如文科强走经管/法学/语言，理科强走工科/计算机
我们会做性格+能力+兴趣测评，给出精准匹配。
5、未来想回老家就业，报省内还是省外更有优势？
回答话术：
想回老家就业：
- 优先省内公办本科/优质专科，本地认可度高、校招资源多
- 若分数够省外双一流/重点，也可报，回来就业依然认可
我们会结合老家城市、行业需求，给出“省内+省外”最优组合。
六、针对特殊情况的高频问题
1、分数低/位次靠后，还能上公办本科吗？
回答话术：
有机会，但要策略：
- 优先省内公办冷门专业/偏远地区公办
- 关注征集志愿/补录机会
- 合理搭配冲稳保，不盲目冲高
我们会帮你筛出“分数低但能上公办”的机会，最大化公办概率。
2、艺考生/体育生：文化课+专业课怎么换算？能报哪些院校？
回答话术：
我们会：
- 按本省综合分公式，算出综合分与位次
- 筛选承认统考/校考的院校
- 按综合分定位冲稳保，给出院校+专业方案
- 提醒文化课/专业课最低线、单科要求、体检要求
全程按艺术/体育规则填报。
3、有单科限制（英语、数学）的专业要注意什么？
回答话术：
我们会逐一排查：
- 哪些专业有英语/数学/语文单科线
- 孩子是否满足，不满足坚决不报
- 替换为无单科限制、同层次同方向专业
避免因单科被退档。
4、身体条件（视力、身高、色弱）不能报哪些专业？
回答话术：
我们会对照《普通高等学校招生体检工作指导意见》，告诉你：
- 视力/色弱/身高/疾病受限专业（如医学、军校、航海、部分工科）
- 避开受限专业，推荐不受限且匹配的方向
确保不因身体原因被退档。
5、农村专项、高校专项、地方专项怎么申请、有用吗？
回答话术：
我们会：
- 告诉你是否符合条件（户籍、学籍、成绩等）
- 指导申请流程、材料、时间节点
- 筛选可报院校与专业，给出专项+普通批组合方案
专项计划通常分数更低、性价比更高，符合条件一定要用。
七、家长常问的“灵魂拷问”
1、你们推荐的学校和专业，真的适合我家孩子吗？还是只为了好录取？
回答话术：
我们的原则是：“适合优先，录取其次，两者兼顾”。
- 先做分数定位+专业测评+性格匹配，确定适合方向
- 再在适合范围内，筛选录取概率高、风险低的院校
- 不推“只为好录但孩子不适合、未来难发展”的专业
方案会兼顾：孩子兴趣、就业前景、家庭规划、录取安全。
2、能不能不推民办、不推高收费专业？
回答话术：
可以。
我们会优先按你的要求：
- 优先推荐公办/低收费院校专业
- 只有在分数确实不够公办时，才推荐优质民办/高性价比高收费
并明确告知学费、学制、就业情况，由你最终决定。
3、出分后时间紧，能保证当天/24小时内出方案吗？
回答话术：
出分后我们会优先处理签约客户，保证：
- 多数情况24小时内出初步方案
- 48小时内完善多套冲稳保方案
- 留出足够时间沟通、修改、模拟填报
不拖延、不敷衍，确保在填报截止前完成所有准备。
4、会不会出现方案雷同、只套模板、不个性化？
回答话术：
我们是一对一精准定制，不搞模板化：
- 每个孩子分数、位次、选科、性格、目标都不同
- 方案从院校筛选到专业排序，全部个性化调整
- 提供多套方案，可根据你的意见反复修改
你拿到的是“只属于你家孩子”的方案。
5、填报系统操作你们会指导吗？会不会填错？
回答话术：
我们会：
- 提供系统填报步骤+截图指导
- 远程/电话协助操作，逐项核对院校、专业、代码、调剂选项
- 填报完成后再次复核，确保无漏填、无错填、无逻辑错误，最大限度避免操作失误。
| 
